Teamdynamik im Sitzungssaal in Verbindung mit Rentabilität

Teamdynamik im Sitzungssaal in Verbindung mit Rentabilität
Teamdynamik im Sitzungssaal in Verbindung mit Rentabilität
Anonim

Ein Board of Directors kann die Ziele eines Unternehmens besser erreichen, wenn die Mitglieder gut als Team funktionieren, so ein Managementforscher, der untersucht hat, was Boards effektiv und gut für das Endergebnis macht.

Solange Charas, eine Doktorandin der Weatherhead School of Management der Case Western Reserve University, fasste ihre Forschungsergebnisse in einem kürzlich erschienenen Beitrag zusammen - The Key to a Better Board: Team Dynamics - im Harvard Business Review Blog Network.

Charas, der über 25 Jahre Beratungs- und Führungserfahrung verfügt, befragte 182 zufällig ausgewählte Direktoren mit durchschnittlich 12 Jahren Vorstandserfahrung für Unternehmen mit einem Marktwert von 2 Millionen bis 78 Milliarden US-Dollar.

Die Regisseure wurden gebeten, ihre Interaktionen anhand verschiedener Merkmale wie Engagement, aktives Zuhören, Solidarität, Offenheit und Macht- und Einflussmöglichkeiten zu bewerten. Sie wurden auch gefragt, wie die Interaktionen ihrer Vorstände aussehen müssten, um ihre Effektivität zu maximieren. Dann hat sie den Abstand zwischen diesen beiden Werten gemessen.

Charas, der eine New Yorker Unternehmensberatung leitet, stellte fest, dass Vorstände mit kleineren Abständen zwischen den beiden Werten dazu neigen, Unternehmen zu beaufsichtigen, die profitabler sind.

„Ich habe persönlich mit über 25 Vorstandsteams in diesem Forschungsprozess zusammengearbeitet, und die Ergebnisse sind konsistent – ​​verbessern die Vorstandsdynamik und die allgemeine Vorstandskreativität, Innovation, Zufriedenheit und Ergebnisse werden verbessert“, sagte sie.

Charas sagte, dass sich die meisten Unternehmen fälschlicherweise auf die "gleichen alten Ansätze" verlassen, um Vorstandsmitglieder zu finden, indem sie Freunde und andere rekrutieren, von denen angenommen wird, dass sie über angemessene Erfahrung und Expertise verfügen.Aber die Teamarbeit kann leiden, besonders wenn jedes Vorstandsmitglied eine hochkarätige, erfolgreiche Führungskraft ist, die an intensiven Wettbewerb gewöhnt ist und sich möglicherweise mit Teamarbeit außerhalb seiner eigenen Organisation unwohl fühlt, sagte sie.

"Meine jüngsten Forschungen belegen, was Direktoren (und Akademiker) seit Jahren intuitiv wissen, aber nicht verifizieren konnten: Nämlich, dass die Qualität der Interaktion der Vorstandsmitglieder entscheidend für den Erfolg des Vorstands ist", sagte Charas.

Ihre Forschung kam zu drei Schlüsselergebnissen:  Kulturelle Intelligenz (CQ) von Direktoren, dh ihre Veranlagung, gut in Teams zu arbeiten und gut mit anderen umzugehen, ist entscheidend;  Die Qualität der Teamdynamik auf Vorstandsebene korreliert stark mit der Rentabilität des Unternehmens; und  Boards, die in der Lage sind, effektiv als Team zu arbeiten, können einen erheblichen Einfluss (bis zu acht Mal besser) auf das Endergebnis haben als Boards, die nicht so teamorientiert sind.

Charas hat auch die Teamdynamik unter leitenden Managern anhand einer Stichprobe von mehr als 120 börsennotierten Unternehmen untersucht und ist zu dem Schluss gekommen, dass die Qualität des Teams 20 Prozent der Rentabilität eines Unternehmens erklärt und dass die Effektivität eines Teams 400 Prozent erreichen kann größeren Einfluss auf das Endergebnis als jede andere Führungskraft.

Beim Vergleich der Teamdynamik zwischen Vorständen und Managementteams innerhalb desselben Unternehmens besteht eine Wahrscheinlichkeit von 75 Prozent, dass sie ungefähr gleich sind, sagte sie.

"Mit anderen Worten, Teamdynamik ist ansteckend", sagte sie. „Dynamisch-gesunde Teams erzeugen dynamisch-gesunde Teams auf Ebenen unter ihnen in der Organisation, und dysfunktionale Teams erzeugen dysfunktionale Teams“, sagte Charas.

Obwohl sich ihre Forschung auf Vorstände und Führungskräfte von gewinnorientierten Unternehmen konzentrierte, sagte Charas, dass die Ergebnisse für Vorstände und leitende Managementteams von gemeinnützigen Unternehmen genauso gültig seien.

Hier sind einige Top-Management-Tipps von Charas:

Überdenken Sie Ihre Rekrutierungskriterien:

Zwei Faustregeln:

1. Rekrutieren Sie den am besten qualifizierten Kandidaten für Ihren Vorstand und Ihre C-Suite – was bedeuten kann, dass Sie einen „Fremden“und keinen „Freund“rekrutieren. Meine früheren Untersuchungen zeigen, dass die Rekrutierung von "Fremden" oder den am besten Qualifizierten (nicht unbedingt eine "bekannte Menge") für Vorstände/C-Suites tendenziell zu einem höheren Maß an Governance-Qualität und Teameffektivität führt.

2. Überprüfen Sie Direktoren und Führungskräfte auf ein hohes CQ-Niveau, um sicherzustellen, dass der Direktor/die Führungskraft die Fähigkeit und Motivation hat, gut mit dem bestehenden Vorstand/der C-Suite zusammenzuarbeiten.

Bestimmen Sie die Dynamik Ihres Teams:

Wenn es gesund ist, großartig! Wenn es schwach ist, muss daran gearbeitet werden, den Vorstand/die C-Suite am besten zu positionieren, um seine treuhänderischen Anforderungen an die Aktionäre zu erfüllen – das heißt, um einen positiven Einfluss auf das Endergebnis zu erzielen. Stellen Sie sicher, dass Sie ein validiertes Bewertungstool verwenden, das von einem Drittanbieter verw altet wird und unvoreingenommen ist.

"Team aktiviert" machen:

Wenn es Lücken in Ihrer Teamdynamik gibt, dann kann „unterstütztes Befähigen“oder „Teamcoaching“durch Dritte Wunder bewirken. Die Umwandlung eines schwachen dynamischen Teams in ein starkes dynamisches Team ist nicht investitionsintensiv, Verbesserungen zeigen sich schnell (innerhalb von drei bis sechs Monaten) und die finanziellen Vorteile sind erheblich (Verbesserung der Endergebnisleistung um 4 bis 20 Prozent).

Ihre Forschung war wesentlich für ihre kürzliche Dissertation und Verteidigung an der Weatherhead School of Management. Charas hat die Vorstandsdynamik teilweise mit einem Bewertungstool gemessen, das von Tony Lingham, einem außerordentlichen Professor für Organisationsverh alten an der Weatherhead School, entwickelt wurde. Sein Team Learning and Development Inventory (TLI) zeigt, dass eine zweistündige Teamcoaching-Sitzung zur Behebung der vom TLI identifizierten Lücken die Teamdynamikwerte innerhalb von Monaten um 50 Prozent auf fast 200 Prozent verbessern kann, und die Verbesserungen erwiesen sich als nachh altig.

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