2023 Autor: Susan Erickson | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-05-22 01:23
Nicht jedes Unternehmen hat einen Iron Man, aber viele haben einen Tony Stark - eine sehr mächtige, intensiv fokussierte Person, die oft Risiken ignoriert, um ihre oder seine Ziele zu erreichen.
Das ist normalerweise eine gute Sache - solange Unternehmen sicherstellen, dass sie auch einen Pepper Potts einstellen, um ihre mächtigen Führer auf dem Boden zu h alten, so eine neue Studie, die von einem Wirtschaftsprofessor der BYU mitverfasst wurde.
"Organisationen müssen die Tendenz ihrer mächtigsten Mitglieder antizipieren, ohne hinzusehen zu springen", sagte Katie Liljenquist, Co-Autorin der Studie, Professorin für Organisationsführung an der Marriott School of Management der BYU.„Das Heilmittel besteht darin, sie mit Menschen zu umgeben, die andere Blickwinkel sehen oder die Rolle eines Teufelsanw alts spielen können, um auf Risiken hinzuweisen. Interessanterweise sind es die Mitglieder der Organisation mit geringer Macht, die am besten dafür gerüstet sind.“
Die Studie, die online vor dem Druck im Journal of Experimental Social Psychology erscheint, fand heraus, dass mächtige Menschen weniger wahrscheinlich Einschränkungen bei der Verfolgung ihrer Ziele sehen. In der Zwischenzeit sind sich ihre Gegenstücke mit geringer Leistung der Risiken um sie herum bewusster.
Liljenquist sagt, dass das Phänomen das Tierreich widerspiegelt: Raubtiere haben sich entwickelt, um einen extrem schmalen Augenfokus zu haben, um Beute zu verfolgen, aber dies beeinträchtigt ihre periphere Sicht. In der Zwischenzeit opfern Beutetiere diesen visuellen Fokus für ein empfindlicheres peripheres Sehen, das Bewegungen und potenzielle Bedrohungen in der Umgebung verfolgt.
"In Geschäftsumgebungen braucht man beides", sagte Liljenquist. „Man braucht die Leute mit diesem uneingeschränkten Selbstvertrauen und Optimismus und der Bereitschaft, große Risiken einzugehen, aber man braucht diese Menschen mit geringer Macht, die sagen: ‚Hey, warte mal. Lassen Sie uns die Fallstricke identifizieren.'"
Die Studie umfasste zwei Experimente, von denen das erste untersuchte, wie sich Macht auf das Gedächtnis für zielerleichternde oder zielbeschränkende Informationen auswirkt.
In diesem Experiment wurde den Teilnehmern ein Ziel gegeben, wie zum Beispiel eine Reise in den Amazonas, und sie wurden dann mit einer Reihe von Aussagen über das neue Unternehmen vorbereitet. Die Hälfte der Aussagen war zielbeschränkend ("Sie haben Angst vor einigen der einheimischen Tiere") und die andere Hälfte war zielerleichternd ("Sie haben bereits Erfahrung mit Dschungelbesuchen").
Forscher fanden heraus, dass sich Teilnehmer mit hoher Leistung an weniger zielbeschränkende Informationen erinnerten als Teilnehmer mit geringer Leistung.
Das zweite Experiment forderte die Teilnehmer auf, ein Märchen über einen König und seine Prinzessinnentochter zu beenden. Die Ergebnisse zeigten, dass mächtige Menschen nicht einmal an Bedrohungen denken, wenn sie imaginäre Erzählungen erstellen.
Donald Trump ist ein perfektes Beispiel für eine Führungskraft, deren Vertrauen Geschäftsentscheidungen leitet. Während der ersten Staffel seiner Reality-Show The Apprentice bot Trump dem Gewinner die Chance, den Bau des Trump Tower in Chicago zu leiten – obwohl der Turm noch nicht vollständig genehmigt worden war.
"Trump hatte noch nicht einmal die Genehmigung, diesen Turm zu bauen", sagt die Hauptautorin der Studie, Jennifer Whitson. "Es war dieses unglaubliche Selbstvertrauen. Er hatte noch nicht alle seine Enten in einer Reihe, aber er hat gehandelt - und es hat für ihn geklappt."
Liljenquist sagte, dass das Versäumnis, Beschränkungen zu berücksichtigen, schwerwiegende Auswirkungen haben kann – wie die Immobilienmarktkrisen und Bankenpleiten von 2008, die die schlimmste wirtschaftliche Rezession seit den 1920er Jahren verursachten.
"Obwohl die Blindheit gegenüber Zwängen die Mächtigen eher bereit machen kann, ihre Ziele zu verfolgen, kann ihre Bereitschaft, zu springen, bevor sie hinsehen, auch die Saat für ihren eigenen Untergang und den Untergang derer säen, die von ihnen abhängig sind", sagte sie. „Macht setzt sich oft fort und kann zu großen Dingen führen, aber wenn mächtige Menschen von unerwarteten Herausforderungen überrumpelt werden, können sie zusammenbrechen und brennen."
Die Katastrophe des Challenger Space Shuttle 1986 ist ein klassisches Beispiel dafür, wie Macht blind machen kann. An diesem schicksalhaften Tag verfolgten mächtige Einzelpersonen hartnäckig den Start, während sie die schwachen Mitarbeiter ignorierten, die versuchten, eine Stimme der Warnung vor möglichen mechanischen Ausfällen zu sein.
Die Studie wurde von Whitson geleitet, einem Assistenzprofessor für Betriebswirtschaftslehre an der University of Texas an der McCombs School of Business in Austin. Andere beteiligte Forscher stammen von der Columbia University, der New York University, der Stanford University und der University of Colorado-Boulder.
Liljenquists Unternehmensforschung, die diese Studie darüber umfasst, wie Menschen unbewusst fairer und großzügiger sind, wenn sie sich in sauber riechenden Umgebungen aufh alten, wurde mehrfach von Time und anderen nationalen Verkaufsstellen vorgestellt.
