Menschen glücklich zu machen, kann eine bessere Motivation sein als höhere Löhne für Arbeiter

Menschen glücklich zu machen, kann eine bessere Motivation sein als höhere Löhne für Arbeiter
Menschen glücklich zu machen, kann eine bessere Motivation sein als höhere Löhne für Arbeiter
Anonim

Das Zugehörigkeitsgefühl und die Verbundenheit mit einer Gruppe von Kollegen ist laut einer neuen Studie von Forschern der University of Iowa ein besserer Motivator für manche Mitarbeiter als Geld.

"Wir haben festgestellt, dass selbstverw altende Teams eine höhere Leistung zeigen, wenn sie stark kohärent sind", sagt Greg Stewart, Henry B. Tippie Research Professor of Management and Organizations am UI Tippie College of Business. „Gruppenzwang ist eine starke Motivationskraft, und die Bereitschaft der Arbeitnehmer, Menschen zu gefallen, die ihnen etwas bedeuten, ist oft eine stärkere Motivationskraft als finanzielle Belohnungen."

Stewarts Gruppe untersuchte, wie Mitglieder selbstverw alteter Teams Geh altserhöhungen für andere Mitglieder ihres Teams zuteilten. Sie untersuchten 587 Arbeiter in 45 selbstverw alteten Teams in drei Fabriken in Iowa. In jedem der 45 Teams durften die Teamkollegen in unterschiedlichem Maße mitbestimmen, wie viel ihre Teamkollegen für ihre Arbeit vergütet werden sollten, und die Forscher untersuchten diese Vergütungsentscheidungen.

Anhand von Fragebögen befragten sie die Arbeiter nach ihrer Attraktivität für das Team und nach ihrer Vergütung und fragten ihre Vorgesetzten nach der Produktivität von Einzelpersonen und Teams.

"In gut funktionierenden Teams übernimmt die Gruppe den größten Teil der Managementfunktion selbst", sagt Stephen Courtright, Assistenzprofessor an der Texas A&M University, der kürzlich an der UI promoviert wurde und Mitglied der Forschungsgruppe war. „Sie arbeiten zusammen, sie ermutigen und unterstützen sich gegenseitig und sie koordinieren sich mit externen Teams.Sie erfüllen gemeinsam die Rolle eines guten Managers."

Er sagt, es sei sinnvoll, dass das Team vernünftige Vergütungsentscheidungen treffen würde, da sie schließlich diejenigen sind, die mit ihren Teammitgliedern zusammenarbeiten und deren Leistung am besten beobachten können.

Stewart sagt, dass die Studie bestätigt, was frühere Untersuchungen herausgefunden haben, dass es ein starker Motivationsfaktor ist, anderen Menschen zu gefallen. Mit anderen Worten, laut Courtright ist Gruppenzwang eine wichtige soziale Kraft über die Junior High School hinaus. In diesem Fall wollen Mitarbeiter ihre Teammitglieder nicht enttäuschen, daher ist der Appell an den Teamgeist als Motivationsinstrument sogar effektiver als Geld.

"Wir alle haben ein soziales Bedürfnis, akzeptiert zu werden, uns mit einer Gruppe zu identifizieren und ein Teil davon zu sein", sagt Stewart. „So sehr, dass Gruppenzwang von Teammitgliedern effektiver ist als Geld, um Mitarbeiter zu starken Leistungen zu bewegen.“

Das funktioniert aber nur, wenn sich die Teammitglieder verstehen.Wenn dies nicht der Fall ist, schneiden selbstverw altete Teams schlechter ab als geschlossene Teams. Wenn Teammitglieder sich nicht sehr umeinander kümmern, sagt Courtright, dass es nicht funktionieren wird, an den Teamgeist als Motivationsfaktor zu appellieren, weil es keinen Teamgeist gibt, an den man appellieren könnte, also wird Geld zum primären Motivationsfaktor, um die Produktivität zu steigern.

"Teams arbeiten besser, wenn es sozialen Druck von Kollegen gibt, gute Leistungen zu erbringen, als wenn Kollegen mit Zuckerbrot und Peitsche winken", sagt Courtright. „Allerdings funktioniert die Zuckerbrot-und-Peitsche-Methode ziemlich gut, wenn Teammitglieder einfach nicht miteinander auskommen.“

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