Ein hoher sozialer Status macht Menschen vertrauensvoller, Studienergebnisse

Ein hoher sozialer Status macht Menschen vertrauensvoller, Studienergebnisse
Ein hoher sozialer Status macht Menschen vertrauensvoller, Studienergebnisse
Anonim

Wenn Sie einen neuen Job antreten, ist es wahrscheinlicher, dass Ihr Chef Ihnen eher vertraut als Sie ihm oder ihr, so eine neue Studie. Der Grund liegt in der Rolle, die der soziale Status in Beziehungen spielt.

In drei separaten Experimenten fanden Forscher heraus, dass Menschen mit hohem Status dazu neigten, Menschen bei ersten Begegnungen mehr zu vertrauen als Menschen mit niedrigerem Status. Ein Experiment zeigte, warum: Menschen mit hohem Status bewerteten andere als wohlwollender, was dazu führte, dass sie mehr vertrauten.

Diese Ergebnisse deuten darauf hin, dass ein hoher Status unsere Erwartungen an die Motive anderer uns gegenüber grundlegend verändert, sagte Robert Lount, Hauptautor der Studie und Assistenzprofessor für Management und Personalwesen am Fisher College of Business der Ohio State University.

"Menschen haben einen hohen Status, weil andere Leute sie mögen und bewundern. Das Ergebnis ist, dass Personen mit hohem Status erwarten, dass andere sie gut behandeln, was sie eher vertrauen lässt", sagte Lount.

"Der Weg von einem hohen Status zu mehr Vertrauen ist gepflastert mit positiven Erwartungen an die Motive anderer."

Am Arbeitsplatz bedeutet das, dass Chefs, die im Allgemeinen mehr Status haben als ihre Angestellten, bei ersten Begegnungen möglicherweise vertrauensvoller sind. Natürlich kann sich das Vertrauensniveau ändern, wenn Menschen zusammenarbeiten.

"Aber diese erste Begegnung ist wirklich wichtig, weil sie das zukünftige Verh alten prägt", sagte Lount. "Wenn Ihr erstes Signal ist, dass Sie jemandem nicht voll und ganz vertrauen, könnte dies die zukünftige Vertrauensentwicklung untergraben."

Natürlich haben Chefs auch mehr Macht als Angestellte. Eines der Experimente zeigte jedoch, dass es der Status und nicht die Macht war, der zu den hier gefundenen Ergebnissen führte.

In der ersten Studie ließen die Forscher 126 College-Studenten einen "Leadership Assessment Questionnaire" ausfüllen. Nach dem Ausfüllen des Fragebogens wurde den Teilnehmern mitgeteilt, dass sie in einem Zwei-Personen-Team arbeiten würden. Einigen wurde gesagt, dass ihnen die Rolle eines Managers zugewiesen wurde (was ihnen einen hohen Status verleiht), einigen wurde ihnen die Rolle eines Assistenten zugewiesen (was ihnen einen niedrigen Status verleiht) und einigen wurde gesagt, dass ihnen die Rolle eines Mitarbeiters zugewiesen wurde, der mit einem anderen Mitarbeiter zusammenarbeitet (wodurch ihnen der gleiche Status gegeben wird).

Vor der Arbeit mit ihrem Teammitglied wurden die Teilnehmer nach ihren Erwartungen an diese Person gefragt, insbesondere in Bezug auf Vertrauen. Beispielsweise wurden die Teilnehmer gebeten, einzuschätzen, wie wahrscheinlich es wäre, dass diese Person anbieten würde, für Reparaturen zu bezahlen, wenn sie etwas Wertvolles ausleihen und es kaputt zurückgeben würden.

Die Ergebnisse zeigten, dass Personen, die als Manager eingesetzt wurden und ihnen einen hohen Status verliehen, ihrem Partner eher vertrauten als diejenigen, die einen niedrigen Status hatten. Diejenigen, denen der gleiche Status zuerkannt wurde, bewegten sich in Bezug auf Vertrauen zwischen den beiden Extremen.

Ein zweites Experiment ging sogar noch weiter, indem es untersuchte, ob der Status das tatsächliche Vertrauen beeinflusste. In dieser Studie wurden einige College-Studenten gebeten, darüber zu schreiben, inwiefern sie relativ mehr Status, Respekt und Prestige als andere hatten. Andere Schüler wurden gebeten, zu beschreiben, wie sie weniger Status hatten.

Nachdem die Schüler das Gefühl bekommen hatten, einen hohen oder niedrigen Status zu haben, spielten sie mit einem unsichtbaren Spieler über ein Computernetzwerk ein sogenanntes Entscheidungsspiel. Sie erhielten 10 Dollar und sagten, sie könnten so viel oder so wenig davon an ihren unsichtbaren Partner schicken. Der gesendete Betrag würde verdreifacht und der Partner könnte dann so viel oder so wenig von diesem Betrag an den Teilnehmer zurückgeben.

Wenn also der Teilnehmer die gesamten 10 $ schickte, würde der Partner 30 $ erh alten und könnte vermutlich die Hälfte davon zurückschicken - was beiden 15 $ netto einbrächte.

Die Frage für die Teilnehmer war dann, wie sehr sie darauf vertrauten, dass ihr unsichtbarer Partner etwas von dem Geld, das sie geschickt hatten, zurückgeben würde?

Die Ergebnisse zeigten, dass Teilnehmer, denen man das Gefühl gab, einen hohen Status zu haben, deutlich mehr Geld überwiesen – was darauf hindeutet, dass sie ihrem Partner vertrauten – als diejenigen, denen man das Gefühl gab, einen niedrigen Status zu haben.

Tatsächlich schickten 42 Prozent der Studenten mit hohem Status ihre vollen 10 Dollar, verglichen mit nur 12 Prozent der Studenten mit niedrigem Status.

"Diese Ergebnisse waren interessant, weil sie sich nicht auf den relativen Status stützten – die Teilnehmer hatten keine Ahnung, ob sie in diesem Spiel einen höheren oder niedrigeren Status als ihr Partner hatten", sagte Lount. "Unabhängig davon, wie sehr sie anderen vertrauten, hing davon ab, was sie über ihren eigenen Status dachten."

Im abschließenden Experiment nahmen College-Studenten an demselben Spiel wie in der vorherigen Studie teil, bei dem sie Geld an einen unsichtbaren Partner schickten. In diesem Fall wurde den Studierenden jedoch mitgeteilt, dass sie mit einem Partner an einer anderen bestimmten Universität gepaart wurden. Die Hochschule des Partners wurde in früheren Arbeiten deutlich als höher- oder niederrangiger wahrgenommen als die Hochschule des Teilnehmers.

Dies wurde getan, um zu zeigen, dass die Ergebnisse mit dem Status und nicht mit der Macht zusammenhängen, sagte Lount. Während der Besuch einer bestimmten Universität einem Studenten einen höheren Status verleihen kann, gibt es in dieser Beziehung keine Machtdimension. Darüber hinaus wurden die Teilnehmer nach der Studie gefragt, wie viel Status und Macht sie glauben, relativ zu ihrem Partner zu haben. Während die Schüler eindeutig Statusunterschiede zu ihrem Partner angaben, stuften sie ihren Partner nicht als mehr oder weniger machtvoll ein.

Schließlich wurde den Teilnehmern eine Reihe von Fragen gestellt, die das Wohlwollen ihres Partners bewerteten.

Genau wie im vorherigen Experiment vertrauten Teilnehmer, die dachten, einen höheren Status zu haben, ihrem Partner mehr und boten ihm mehr Geld an. Entscheidend ist, dass die Schüler mit höherem Status ihre Partner auch als wohlwollender einschätzten als Schüler mit niedrigerem Status.

Ihre Bewertung des Wohlwollens hing damit zusammen, wie viel Geld sie gaben: Je wohlwollender sie ihren Partner bewerteten, desto mehr Geld gaben sie.

"Wenn Sie einen höheren Status haben, denken Sie natürlich, dass andere wohlwollender sind, und das erlaubt Ihnen, ihnen mehr zu vertrauen", sagte Lount.

Die Ergebnisse zeigten, dass Teilnehmer mit höherem Status nicht glaubten, dass ihre Partner mehr Fähigkeiten oder Integrität hätten als Personen mit niedrigerem Status – was zeigt, dass ein hoher Status die Menschen nicht nur dazu bringt, positiver über andere zu denken, he sagte.

Der Status spielt zwar eine große Rolle dabei, wie sehr wir vertrauen, aber er tut dies unbewusst, sagte Lount.

"Die meisten Menschen sind sich nicht bewusst, wie sich ihr persönlicher Status auf ihre Bereitschaft auswirkt, anderen zu vertrauen."

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