Menschen arbeiten härter, wenn sie eine zukünftige herausfordernde Aufgabe erwarten

Menschen arbeiten härter, wenn sie eine zukünftige herausfordernde Aufgabe erwarten
Menschen arbeiten härter, wenn sie eine zukünftige herausfordernde Aufgabe erwarten
Anonim

Verbraucher arbeiten härter an einer Aufgabe, wenn sie damit rechnen, dass sie zu einem späteren Zeitpunkt etwas Schwieriges erledigen müssen, laut einer neuen Studie im Journal of Consumer Research.

In der heutigen schnelllebigen Welt erledigen Verbraucher häufig unzusammenhängende Aufgaben nacheinander. Eine Person kann eine Einkaufsliste erstellen, entscheiden, ob sie einen Heimwerkerkredit aufnehmen möchte, im Internet nach einem Urlaubsort suchen und einen Ort für das Abendessen auswählen – alles vor der Zubereitung des Mittagessens. „Es scheint vernünftig zu erwarten, dass Verbraucher, wenn sie wissen, dass sie an einer zukünftigen Aufgabe hart arbeiten müssen, weniger Aufwand für die aktuelle Aufgabe aufwenden, um Energie für die bevorstehende anspruchsvolle Aufgabe zu sparen.Das haben wir nicht gefunden“, schreiben die Autoren Anick Bosmans, Rik Pieters (beide Tilburg University, Niederlande) und Hans Baumgartner (Pennsylvania State University).

In einer Reihe von fünf Studien beobachteten die Autoren, dass die Verbraucher umso härter an einer aktuellen Aufgabe arbeiteten, je schwieriger eine zukünftige Aufgabe erwartet wurde. „Zum Beispiel konsultierten Verbraucher mehr Informationen auf einer Webseite, als sie gebeten wurden, ein neues Erfrischungsgetränk zu bewerten, obwohl sie erwarteten, dass sie später an einer schwierigen und anspruchsvollen Aufgabe arbeiten müssten“, schreiben die Autoren. Andere Teilnehmer waren besser in der Lage, Ideen zur Gewichtsabnahme zu entwickeln, wenn sie glaubten, dass sie für einen zukünftigen Job hart arbeiten müssten.

Die Autoren nannten das Phänomen „Get Ready Mindset“. „Menschen bereiten sich scheinbar mental auf anstehende Aufgaben vor, aber dabei übertragen sich die für die zukünftige Aufgabe frei werdenden Ressourcen auf aktuelle Aufgaben“, erklären die Autoren."Wir haben konsistente Beweise dafür gefunden, dass, wenn der Geist sich später auf die Leistung vorbereitet, er jetzt loslegen kann."

Die Autoren stellten fest, dass die „Mach dich bereit-Denkweise“abgeschwächt und sogar umgekehrt werden kann, wenn Menschen besser darin sind, Aufgaben zu trennen, entweder weil die Situation dann dazu beiträgt oder weil sie gewöhnlich besser darin sind, Aufgaben getrennt zu h alten.

"Diese Ergebnisse implizieren, dass der Aufwand, den Verbraucher in den Entscheidungsprozess investieren (z. B. das Suchen nach Informationen, das Generieren von Ideen oder das Bewerten von Alternativen), vom erwarteten Schwierigkeitsgrad zukünftiger Aufgaben abhängt, " schließen die Autoren.

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