Wachsende Online-Verkäufe könnten die Preise senken, aber auch die Auswahl einschränken

Wachsende Online-Verkäufe könnten die Preise senken, aber auch die Auswahl einschränken
Wachsende Online-Verkäufe könnten die Preise senken, aber auch die Auswahl einschränken
Anonim

Käufer könnten niedrigere Preise, aber weniger Auswahl sehen, da mehr Hersteller direkt über das Internet an Verbraucher verkaufen, so eine neue Studie unter der Leitung eines Wirtschaftsprofessors der University of Illinois.

Yunchuan "Frank" Liu sagt, dass das Umgehen von Einzelhändlern den Preisaufschlag des Zwischenhändlers eliminiert, aber auch den Anreiz der Hersteller dämpfen kann, lange und vielfältige Produktlinien anzubieten.

"Wir sollten die Preisvorteile des Kaufs über das Internet vorsichtig feiern, da es einen Kompromiss gibt, der einigen Verbrauchern möglicherweise nicht gefällt", sagte Liu über die Ergebnisse, die in Marketing Science erscheinen werden."Es gibt gute Neuigkeiten - niedriger Preis. Aber es gibt auch schlechte Neuigkeiten - weniger Auswahl."

Im Gegensatz zu früheren Untersuchungen ergab die spieltheoretische Studie, dass das traditionelle System des Verkaufs über Einzelhändler längere - statt kürzere - Produktlinien fördert, die versiegen könnten, wenn Hersteller sich dem Online-Direktverkauf zuwenden.

In Geschäften helfen längere Produktlinien den Herstellern, Ineffizienzen beim Verkauf über Zwischenhändler zu überwinden, die eigene Gewinnmotive haben, so die Studie, die von Tony Haitao Cui, Marketingprofessor an der University of Minnesota, mitverfasst wurde. Mehr Produkte bedeuten mehr Chancen, Käufer anzulocken und dadurch den Umsatz zu steigern.

Aber die Entwicklung und Produktion längerer Produktlinien ist kostspielig und der Anreiz schwindet, wenn Hersteller direkt verkaufen, was letztendlich dazu führen könnte, dass Verbraucher weniger Stile, Farben und andere Optionen zur Auswahl haben, sagte Liu.

Er zitierte die begrenzteren kosmetischen Sorten, die vom Direktverkäufer Avon angeboten werden, im Gegensatz zu Estee Lauder, die eine riesige Reihe von Produkten im Geschäft vermarkten, die manchmal subtile Unterschiede bieten, um dem individuellen Geschmack der Käufer gerecht zu werden.

"In den nächsten Jahrzehnten könnten wir eine revolutionäre Veränderung auf dem Einzelhandelsmarkt erleben, mit weniger Vielf alt in bestimmten Produktbereichen, von Kosmetika über Computerausrüstung bis hin zu Autos", sagte Liu. "Deshalb ist es weniger wahrscheinlich, dass Verbraucher Produkte finden, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen."

He sagt, dass das aktuelle Wirtschaftsklima einen wachsenden Trend zum Direktverkauf über das Internet fördert. Der Online-Verkauf ist für Hersteller kostengünstiger und auch für Käufer attraktiv, da im E-Commerce in der Regel keine Umsatzsteuer erhoben wird.

"Der Status quo fördert den Direktverkauf, vor allem wegen der steuerlichen Konsequenzen", sagte Liu. „Aber diese Politik hat Mängel, weil sie zu weniger Vielf alt führen könnte, daher sollten politische Entscheidungsträger zumindest die potenziellen negativen Auswirkungen berücksichtigen.“

Shopping könnte sich in den nächsten Jahrzehnten radikal verändern, wenn der Trend anhält, sagte er. Hersteller könnten auf fast ausschließlichen Online-Verkauf umstellen, während Einzelhändler sich Handelsmarken zuwenden, um die Lücken im Produktangebot zu stopfen.

Aber Liu sagt, dass eine universelle Produktmigration von Geschäften ins Internet unwahrscheinlich ist. Lebensmittel lassen sich immer am besten in Geschäften vermarkten, ebenso wie Produkte, die die Leute vor dem Kauf anfassen oder testen möchten, wie z. B. Kleidung.

"So wie die Dinge stehen, wird der Anteil des Direktverkaufs jedoch weiter steigen", sagte er. „Wie viel, hängt von der Produktkategorie ab. Bei Kleidung kann es niedriger sein, bei Autos oder Computersoftware jedoch höher. Bei Produkten wie Büchern, CDs und Tickets ist es bereits hoch. Wenn sich der Trend fortsetzt, kann es sein, dass sich die Menschen nach dem guten Alten sehnen Tage, an denen sie mehr Auswahlmöglichkeiten hatten."

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